Retourzending: 

Aan de orderafwikkeling van uw bestelling wordt de hoogste zorg besteed. Mocht desondanks een artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u het artikel retourneren met bijbehorende factuur, binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van het artikel. Wij accepteren alleen retourzendingen in de originele verpakking! 

Gepersonaliseerde artikelen en gevriesdroogde rozenblaadjes kunnen niet worden geretourneerd.

Retourzendingen vanwege het niet doorgaan van het huwelijk worden niet geaccepteerd. 

De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, met uitzondering van een door ons foutief geleverd artikel of defect artikel. Originele verzendkosten worden niet gerestitueerd 

Retourzendingen kunnen worden aangemeld bij de klantenservice: office@muscito.eu , o.v.v. het artikel en artikelnummer en uw klantgegevens. 

Restitutie: Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd zal restitutie plaats vinden binnen 10 werkdagen.